エンタープライズサーチとは、企業内の様々なシステムやストレージに散在する膨大な文書データを横断的に検索し、必要な情報を見つけ出す仕組みです。生成AIと連携した高度な検索システムが注目されています。
エンタープライズサーチとは
一言でいうと「社内情報に特化した強力な横断検索エンジン」です。
詳しく解説
企業内には、ファイルサーバー、クラウドストレージ、社内wiki、メールなど、多様な場所にデータが点在しています。エンタープライズサーチはこれらを一元的にインデックス化し、従業員がセキュアな環境下で素早く目的の情報を探せるようにします。近年では、単なるキーワード一致による検索だけでなく、大規模言語モデルを活用して自然言語の問いかけに的確に答えるシステムが主流になりつつあります。
具体例・使われ方
例えば、新入社員が社内規定や過去の議事録を検索する際、自然言語で質問を入力するだけで、該当する複数の文書から必要な箇所を抽出し要約して提示させるような利用法があります。
似た用語との違い
一般的なインターネット検索エンジンがウェブ上の公開情報を対象とするのに対し、エンタープライズサーチは企業のセキュリティポリシーやアクセス権限に基づき、社内の非公開データを安全に検索する点が大きく異なります。
注意点
アクセス権限の管理が不十分であると、本来閲覧すべきではない機密情報まで検索結果に表示されてしまうセキュリティリスクがあります。また、連携する大規模言語モデルの誤動作によるハルシネーションにも注意が必要です。
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更新日時: 2026年9月1日 14:01